HƯỚNG DẪN TẢI MẪU ĐƠN ĐĂNG KÝ VÀ NỘP
Trường hợp Nhân dân không đăng ký lịch Trực tuyến, có thể tải “Mẫu đơn đăng ký dự tiếp dân”, điền thông tin và gửi đến Ban Nội chính Tỉnh ủy, Số 68 Nguyễn Hữu Cảnh, Đồng Hới, Quảng Bình.
- Mẫu 01: Dành cho người trực tiếp tham dự (Bấm vào để tải)
- Mẫu 02: Dành cho người được ủy quyền tham dự (Bấm vào để tải).
HƯỚNG DẪN NHÂN DÂN ĐẶT LỊCH HẸN
Nhân dân/tổ chức thực hiện đặt lịch hẹn theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập hệ thống
Nhân dân/tổ chức truy cập vào đường link: http://quanlythanhtra.quangbinh.gov.vn/;
Nhân dân/tổ chức chọn menu “Đặt lịch”;
Hệ thống hiển thị màn hình Trang đăng ký lịch hẹn
Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết
- Họ và tên;
- Số CMND/CCCD/Hộ chiếu;
- Tỉnh/ Thành phố;
- Quận/Huyện;
- Phường/Xã;
- Địa chỉ cụ thể;
- Nơi ở hiện tại;
- Điện thoại;
- Địa chỉ email (nếu có);
- Chọn vụ việc Đơn lẻ hay đông người
- Chọn Loại vụ việc: Khiếu nại; Tố cáo; Kiến nghị, phản ánh
- Nhập mã xác nhận;
Bước 3: Hoàn tất đăng ký
Nhân dân/ tổ chức sau khi nhập đầy đủ thông tin đăng ký thì nhấn “Đặt lịch hẹn”. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo đặt lịch hẹn thành công. Sau đó, thông tin đăng ký của Nhân dân/tổ chức sẽ được chuyển tới Ban tiếp Nhân dân Tỉnh ủy để bố trí xếp lịch tiếp.
Nhân dân/tổ chức sẽ nhận được thông báo nếu được Ban tiếp Nhân dân Tỉnh ủy xếp lịch hẹn tại các Trụ sở tiếp Nhân dân Tỉnh ủy;
HƯỚNG DẪN TRA CỨU LỊCH TIẾP NHÂN DÂN
Nhân dân/tổ chức thực hiện tra cứu lịch tiếp Nhân dân theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập hệ thống
Nhân dân/tổ chức truy cập vào đường link http://quanlythanhtra.quangbinh.gov.vn/;
Nhân dân/tổ chức chọn menu “Tìm kiếm”;
Bước 2: Nhân dân/tổ chức chọn/nhập một hoặc nhiều tiêu chí tìm kiếm:
- Họ và tên; email; số điện thoại; email; nội dung vụ việc; địa chỉ cụ thể... (nếu muốn): Nhập vào ô từ khóa;
- Chọn thời gian gửi: từ ngày đến ngày;
- Nhập Số CMND/CCCD/HC;
- Chọn Tỉnh/ Thành phố;
- Chọn Quận/Huyện;
- Chọn Phường/Xã;
- Chọn đối tượng: đơn lẻ, đông người;
Bước 3: Hoàn tất tra cứu
Nhân dân/tổ chức sau khi nhập/chọn thông tin tra cứu thì nhấn “Tìm”. Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng với nội dung tra cứu
HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP VÀO HỆ THỐNG QUẢN TRỊ
Các cán bộ tại Trung tâm tiếp Nhân dân Tỉnh ủy đăng nhập vào hệ thống nghiệp vụ theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập hệ thống
Cán bộ truy cập vào đường link http://quanlythanhtra.quangbinh.gov.vn/;
Cán bộ nhấn vào liên kết “Đăng nhập” ở phần footer;
Hệ thống sẽ chuyển tới màn hình đăng nhập:
Bước 2: Cán bộ nhập các thông tin:
- Tên đăng nhập;
- Mật khẩu;
Bước 3: Hoàn tất đăng nhâp
Cán bộ sau khi nhập đầy đủ thông tin đăng nhập thì nhấn “Đăng Nhập”. Nếu thông tin đăng nhập là hợp lệ, hệ thống sẽ hiển thị màn hình trang chủ của hệ thống quản trị.